Sobald Sie den Kontowechsel erfolgreich abgeschlossen haben, erhalten Sie zwei E-Mails an die von Ihnen in der Anwendung hinterlegte E-Mail-Adresse:
1. Ihre Auftragsbestätigung
Diese E-Mail bestätigt, dass Ihr Wechselwunsch registriert wurde und die technische Umsetzung bereits begonnen hat.
Zudem enthält sie einen Link zu Ihren Online-Zahlungspartnern, bei denen die Änderung der Bankverbindung ausschließlich online möglich ist.
2. Den Link zu Ihrem persönlichen Wechselstatus:
In dieser E-Mail finden Sie einen individuellen Link, über den Sie den aktuellen Stand Ihres Kontowechsels einsehen können.
Der Link ist 24 Stunden gültig. Sollte er abgelaufen sein, erhalten Sie nach dem Klick automatisch einen neuen, gültigen Link per E-Mail.